Conditions générales de vente

Définitions

« Client » désigne une personne physique majeure à qui Monsieur Kévin Boutin, coach sportif fournit une prestation de services d’encadrement et d’accompagnement dans le cadre d’activités sportives, physiques et de bien-être.

« Contrat » désigne le contrat entre le Client et Monsieur Kévin Boutin, coach sportif qui est régi par une inscription à une séance (coaching duo, coaching en groupe) ou un contrat spécifique de prestation de services (coaching individuel). Les stipulations des présentes conditions générales prévaudront en cas de contradiction avec tout autre document contractuel de Monsieur Kévin Boutin, coach sportif ou du Client.

« Site » désigne le site Internet exploité par Monsieur Kévin Boutin, coach sportif, dont l’adresse est www.haykal.eu ou à toute autre adresse qui pourrait lui être substituée.

« HAYKAL » désigne Monsieur Kévin Boutin, coach sportif.

Conditions générales de vente

Ces conditions générales de vente détaillent les droits et obligations de HAYKAL et de ses Clients dans le cadre des prestations de services relatives à des activités sportives, physiques et de bien-être (à domicile, en entreprise et en extérieur). Ces prestations de services n’ont aucune vocation médicale et ne se substituent en aucun cas à un traitement médical.

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et déclare expressément les accepter intégralement et sans réserve dès lors qu’il s’inscrit à une séance (coaching individuel, coaching duo, coaching en groupe) ou souscrit à un contrat spécifique (coaching individuel).

Les présentes conditions générales de vente régissent la vente des Formules se trouvant sur le site www.haykal.eu et s’appliquent au Client, que la commande ait été passée par internet, par courrier électronique, par téléphone ou par courrier.

Organisation des séances et annulation

La réservation des séances s’effectue directement via le Site, par mail, ou par téléphone. Le lieu des séances est préalablement approuvé par HAYKAL.

Le Client est tenu de respecter les rendez-vous et les horaires préalablement définis.

Aucune séance, une fois réservée, ne pourra être annulée et sera due. Celle-ci pourra toutefois être déplacée dans la semaine selon les disponibilités de HAYKAL et uniquement si le report de séance est demandé par le Client au minimum 24h à l’avance.

Tout retard du Client sera automatiquement décompté du temps de la séance. En cas de retard de HAYKAL, celui-ci doit rattraper le temps perdu en fin de séance ou sur la séance suivante.

Une séance peut être annulée par HAYKAL jusqu’à six (6) heures avant le début de cette dernière. HAYKAL se réserve toutefois le droit d’annuler une séance en extérieur jusqu’à une (1) heure avant le début de la séance en cas de conditions météorologiques ne permettant pas sa tenue. En cas d’annulation, les Clients concernés recevront un appel et/ou SMS, et la séance sera reportée à une date ultérieure.

Pour le Coaching en groupe, HAYKAL se réserve le droit de procéder à des modifications d’horaires ou d’annuler un cours s’il comprend moins de trois (3) participants dans les 24h avant la séance collective.

HAYKAL ne pourra être tenu responsable pour le retard de l’exécution de la prestation en cas de force majeure.

Tarifs et modalités de paiement

Le prix des séances est défini sur le Site www.haykal.eu. HAYKAL se réserve la possibilité d’actualiser le prix de la prise en charge lors de la souscription d’un nouveau contrat.

Les prix sont affichés en euros (€) hors taxe avec TVA non applicable (article 293 B du CGI). Ils comprennent les séances, les déplacements nécessaires pour se rendre sur le lieu d’intervention, la réflexion menée pour la préparation des séances techniques et du suivi de la personne.

Les moyens de paiement possibles sont : Chèque – Espèces – Virement bancaire – PayPal.

Concernant les coachings en individuel non soumis à un contrat spécifique, en duo et en entreprise, le paiement est à effectuer à réception de facture (les modalités de paiement sont stipulées dans ladite facture).

Concernant le coaching en groupe, chaque séance doit être réglée avant le début de celle-ci par l’un des moyens de paiement énumérés ci-dessus.

Concernant le coaching individuel soumis à un contrat spécifique, les modalités de paiement sont stipulées dans le cadre de ce contrat.

Assurance et responsabilités

Chaque Client doit souscrire une police d’assurance responsabilité civile personnelle, le couvrant de tous les dommages qu’il pourrait causer à des tiers, de son propre fait, durant les prestations.

HAYKAL a souscrit une assurance pour couvrir les dommages engageant sa responsabilité professionnelle.